Así es por dentro
Velo en acción
Esta es la plataforma real que usarás cada día: configura tu asistente, conecta tus canales y deja que la IA gestione reservas, pedidos y conversaciones por ti.
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Configura tu asistente en minutos
- Dale nombre, personalidad y tono de comunicación: formal, amistoso o casual.
- Personaliza el mensaje de bienvenida y añade directrices específicas de comportamiento.
- Recibe cada mañana un resumen diario por email con todo lo que ha gestionado.
- Crea varios asistentes y salta entre ellos desde la lista de asistentes.
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Todos tus canales, una sola IA
- Teléfono con voz natural, WhatsApp con la API oficial de Meta y WebChat para tu web.
- Instagram y Facebook Messenger atendidos de forma automática.
- Integración con WordPress/WooCommerce, Shopify y PrestaShop.
- Activa o desactiva cada canal con un clic: la IA responde igual en todos.
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Información: píldoras y ficheros
- Píldoras para lo que cambia a diario: menú del día, horarios especiales, ofertas.
- Sube PDFs (cartas, catálogos, alérgenos) y la IA los lee automáticamente.
- Respuestas precisas basadas únicamente en la información de tu negocio.
- Edición instantánea: actualizas el dato y tu asistente ya lo sabe.
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Reservas que se agendan solas
- Calendario centralizado con vista mensual, semanal y diaria: entren por donde entren.
- Si la hora pedida está ocupada, la IA propone automáticamente huecos alternativos.
- Recordatorios automáticos por SMS para reducir los no-shows.
- Define servicios, duraciones y franjas horarias por día de la semana.
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Pedidos sin errores ni esperas
- Recogida en local (takeaway) y envío a domicilio (delivery) desde cualquier canal.
- Catálogo con opciones y variantes; desactiva un producto agotado con un clic.
- Estados claros para tu equipo: en preparación, enviado, entregado o cancelado.
- Email instantáneo a cocina o almacén con cada pedido confirmado.
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Conversaciones bajo control
- Historial completo de cada interacción, con filtros por canal, fecha y categoría.
- Intervén cuando quieras: tomas el control del chat y la IA se aparta al instante.
- Bandeja de pendientes para las conversaciones que requieren atención humana.
- Descarga las transcripciones, incluidas las llamadas de voz.
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Cada conversación, un cliente potencial
- La IA captura nombre, email, teléfono, empresa e interés durante la conversación.
- Tú eliges la estrategia: proactiva, reactiva o condicionada a un momento clave.
- Ficha de cliente con toda su actividad: conversaciones, pedidos y reservas.
- Una base de datos de leads cualificados lista para tu equipo comercial.
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Un panel de control que habla claro
- Ve cuánto dinero te está ahorrando tu asistente, en euros y de un vistazo.
- Mix de canales y tipología de conversaciones: información, ventas, redirecciones.
- Análisis de sentimiento para saber si tus clientes quedan satisfechos.
- KPIs de eficiencia: volumen, media de interacciones y tiempo de respuesta.
Pruébalo gratis 14 días
Sin tarjeta. Configúralo en minutos.