Un agente de voz que descuelga siempre, habla con naturalidad, resuelve dudas, agenda citas y desvía la llamada a la persona adecuada cuando hace falta.
Tu número de siempre, atendido por IA con reglas de negocio que defines tú.
El agente descuelga al primer tono, de día, de noche y en festivos. Cada llamada perdida era un cliente perdido: eso se acabó.
Elige entre un catálogo de voces masculinas y femeninas con distintos matices para que suene como tu marca.
Ventas, técnico, compras, contabilidad… la IA identifica qué necesita el cliente y desvía la llamada al número correcto.
Define franjas de disponibilidad. Fuera de horario, el agente informa con amabilidad y toma nota del motivo de la llamada.
Si el destino del desvío no contesta, el agente retoma la conversación con el cliente para que nadie quede colgado.
Cada llamada queda registrada en el historial: quién llamó, qué se habló y cómo se resolvió. Descargable en texto.
Se activa con un simple desvío de llamadas: no cambias de número ni de operador.
La plataforma te asigna un número exclusivo al que conectar tu línea actual.
Marca *21 seguido del número asignado (o pídeselo a tu operador). Es reversible en cualquier momento.
Elige la voz, los departamentos, los horarios y qué puede gestionar: citas, información, avisos.
Desde ese momento todas tus llamadas se atienden al instante, y tú recibes solo las que importan.
Mucho más que un contestador: mantiene conversaciones naturales de ida y vuelta. Informa de horarios, precios y servicios usando la base de conocimiento de tu negocio; agenda, modifica o cancela citas consultando tu calendario real; toma pedidos por teléfono; captura los datos del cliente para tu base de datos; y clasifica cada llamada por categoría para que luego puedas analizarla en el panel de métricas.
No necesitas cambiar de compañía ni de número. El sistema funciona con un desvío de llamadas estándar (incondicional o si no contestas), un servicio que la mayoría de operadores incluye gratis. Activarlo y desactivarlo está en tu mano, con un código desde tu propio móvil.
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