Chatbot para WhatsApp Business con IA

WhatsApp Business a pleno rendimiento

Del mensaje de bienvenida a la venta cerrada, sin que tengas que tocar el móvil.

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Conexión oficial con Meta

Vinculación guiada con tu cuenta de Meta Business. Tu número protegido y tus mensajes gestionados profesionalmente.

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Conversaciones naturales

Nada de menús de opciones: la IA entiende lo que escriben tus clientes y responde con la información real de tu negocio.

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Ventana de 24h controlada

La bandeja de pendientes te avisa de qué conversaciones necesitan respuesta manual antes de que la ventana de Meta se cierre.

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Ventas dentro del chat

Pedidos con catálogo, variantes y dirección de entrega; reservas con disponibilidad real. Todo sin salir de WhatsApp.

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Contactos favoritos

Marca clientes VIP para que la IA no les responda y te avise a ti: el trato personal, cuando importa.

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Métricas por canal

Volumen, media de interacciones, tiempo de respuesta y satisfacción de tus clientes de WhatsApp, en tu panel.

Cómo funciona

Cuatro pasos y tu WhatsApp Business trabaja solo.

1

Vincula Meta

Conecta tu cuenta de WhatsApp Business con el asistente oficial de Meta desde el panel.

2

Configura el tono

Elige personalidad, mensaje de bienvenida y directrices de comportamiento.

3

Carga tu información

Píldoras para lo que cambia a diario y PDFs para cartas, catálogos y tarifas.

4

Activa y supervisa

El chatbot responde al instante y tú lo supervisas todo desde Conversaciones.

Chatbot de WhatsApp Business: qué lo hace diferente

Las respuestas automáticas nativas de WhatsApp Business se limitan a un saludo y un mensaje de ausencia. Un chatbot con IA mantiene la conversación completa: entiende la pregunta, consulta tu información, responde con precisión y, si el cliente quiere comprar o reservar, ejecuta el proceso entero. Además todas las conversaciones quedan centralizadas en un panel donde puedes intervenir, filtrar por estado y medir resultados.

Seguridad y cumplimiento con Meta

La integración se realiza a través de la API oficial de WhatsApp Business, el canal que Meta ofrece a las empresas. Eso significa cero riesgo de bloqueo del número por automatización no autorizada, y acceso a la mensajería profesional: recepción de textos e imágenes, gestión de la ventana de 24 horas y estadísticas fiables.

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre esto y las respuestas automáticas de WhatsApp Business?

Las respuestas automáticas de la app solo envían textos fijos (bienvenida y ausencia). Nuestro chatbot mantiene conversaciones completas con IA: entiende preguntas abiertas, responde con la información de tu negocio, toma pedidos, agenda reservas y captura datos de contacto.

¿Necesito una cuenta de Meta Business?

Sí, es requisito de Meta para usar la API oficial de WhatsApp. Si no la tienes, el propio panel te abre el asistente oficial de Meta para crearla en unos minutos.

¿Puedo responder yo manualmente?

Sí. Desde la sección de Conversaciones tomas el control cuando quieras y la IA se aparta. Ten en cuenta la regla de Meta: la respuesta manual libre solo es posible dentro de las 24 horas siguientes al último mensaje del cliente, por eso la bandeja de pendientes es tu mejor aliada.

¿El chatbot puede enviar imágenes o documentos?

El asistente gestiona los mensajes de tus clientes incluyendo texto e imágenes, y puede compartir la información de tu negocio, como tu carta o catálogo, dentro de la conversación.

¿Sirve para mi sector?

Sí: restaurantes que toman pedidos, clínicas que agendan citas, despachos que filtran consultas, tiendas que responden dudas de producto… Tú decides qué servicios activar. Mira nuestras páginas de sectores para ver ejemplos concretos.

Chatbot para WhatsApp Business que responde como tú

Tu WhatsApp Business, automatizado