¿Qué es Tu Asistente con IA y quién está detrás?

Tu Asistente con IA es la herramienta que permite a autónomos y dueños de pequeños negocios en España atender a sus clientes las 24 horas — por teléfono, WhatsApp, web o redes sociales — sin necesidad de contratar a nadie ni saber nada de tecnología. En este artículo te contamos cómo un asistente con IA para negocios puede ayudarte, quién está detrás de este asistente, para quién está pensado y cómo puede cambiar tu día a día desde el primer momento.

Si llevas tiempo sintiendo que pierdes clientes simplemente porque no puedes estar en todos los sitios a la vez, esto te va a interesar mucho.

Tu asistente con IA para negocios

Tu Asistente con IA es una plataforma de comunicación con inteligencia artificial desarrollada por Canaia Tech. Se trata de una Start Up española, con sede en Madrid, en la que trabajamos profesionales con muchos años de experiencia en el mundo de la Tecnología, la Atención al Cliente y el Emprendimiento.

Anteriormente, hemos trabajado en otros negocios y conocemos de primera mano los problemas que generan situaciones de tensión, sobrecarga y estrés en las pymes y empresas de España.

Nueve de cada diez micropymes españolas creen que podrían aumentar su competitividad y confiarían en la IA. (Fuente: RRHHDigital). Pero el uso que hacen de la IA, hoy por hoy, se resume en usar aplicaciones como ChatGPT o Gemini a nivel personal, según el informe ‘Realidad de la micropyme española: evolución y perspectivas para 2030’ de Beedigital.

Según un dato de 2024 del Banco de España, se asegura que las empresas que adoptan IA reportan un incremento de productividad del +4,7% en los primeros dos años, que justifica la inversión para quien lo hace basándose en datos y cifras. Por tanto, España está en la media Europea y no tiene un problema con la IA, lo que falta es que la IA se haga accesible para el 85% del tejido empresarial de este país. Y ahí es donde entramos nosotros con un asistente con IA para negocios en formato SaaS (Software as a Service).

En Canaia hemos unido nuestro conocimiento y experiencia para crear algo que pudiera usarse para:

• Una mayor productividad,
• Una mejor comunicación multicanal
• Una mejor conciliación y
• Una mejora de la calidad de vida fuera del trabajo.

Todo en uno. Y lo hemos llamado Tu Asistente con IA.

Un negocio que no descansa, aunque tú necesites hacerlo

Hay un momento que muchos dueños de negocio y autónomos en España conocen bien.

Para un hostelero o para el dueño de un restaurante ese momento puede ser a las 3 de la tarde de julio o agosto en pleno turno de comidas. La sala llena, dos comandas en la mano, el repartidor en la puerta y el teléfono sonando. Podría ser una reserva para doce o spam. Cuando el hostelero puede descolgar y revisar llamadas con calma, ya es tarde.

Para muchos profesionales del sector de la salud – y hablamos de terapeutas con consulta propia, psiquiatras, podólogos, logopedas, fisios o veterinarios- ese momento es el lunes por la mañana, cuando llegan después del finde y las citas agendadas no aparecen.

Tres huecos vacíos en la agenda. Tres pacientes que cancelaron el fin de semana por WhatsApp, a las 11 de la noche, cuando no miraban el móvil. Tres sesiones que no se reagendaron y que representan más de 200€ que no entran y lo peor, no tener margen para llamar a otros que estaban esperando ese hueco.

En negocios de Estética y Bienestar ese momento es en cuanto están atendiendo a alguien, en tratamiento, en cabina o con las manos con producto y… ¡Llamada! ¡WhatsApp! Los guantes puestos, en medio de un tratamiento y el móvil pitando varias veces seguidas. Es una clienta que escribe preguntando por un hueco para mañana. Y que al no recibir respuesta en diez minutos, se busca otro salón o centro de bienestar.

Estos no son casos extremos. 

Son el día a día de miles de negocios en España que funcionan bien, que tienen clientes satisfechos, pero que siguen perdiendo oportunidades simplemente porque una persona no puede atender el teléfono, gestionar WhatsApp y hacer su trabajo al mismo tiempo.

Nosotros pensamos en crear una solución sencilla, útil y que resuelva exactamente esto, IA para empresas españolas, Pymes, autónomo o negocio pequeños.

Y todo esto útil para el usuario final en días. No en meses.

💡 Tu negocio merece herramientas que trabajen contigo y que suenen como tú hablas a tus clientes, no a robot enlatado. Y esa es nuestra propuesta. Un asistente que te resuelva la vida y lo haga con el tono que tu darías a tu negocio o proyecto.

¿Qué hace tu Asistente con IA y qué puede hacer por tu empresa?

Es un asistente que habla con tus clientes por ti — por teléfono, por WhatsApp y por tu web — de forma natural, como responderías tú o tu equipo, sin que tengas que estar pendiente de todo 24/7 y puedas enfocarte en hacer crecer tu negocio o en conciliar mejor. O dicho de otra manera, los beneficios de la IA en la palma de tu mano, sin programar ni saber ni una línea de código.

Para ti es una plataforma diseñada para que pymes y autónomos tengan una atención al cliente de primer nivel a un precio justo.

¿Qué funcionalidades tiene Tu Asistente con IA? ¿Para qué te sirve?

Pensemos en nuestro asistente con IA para negocios como un «cerebro digital para tu empresa» con módulos conectados entre sí, que funcionan sin esfuerzo.

Sin esto, la competencia podrá conseguir clientes que tú no llegas a atender.

Pero implantar nuestra solución te permite jugar en otra liga.

¿Qué podrás automatizar con la IA?

Canales y Atención

• Atención omnicanal 24/7 — atiende por teléfono 📞, WhatsApp 💬, web 🌐 y email 📩, todo conectado con la misma experiencia en cada canal
• Desvío inteligente de llamadas — enruta cada llamada al agente o equipo adecuado, reduciendo esperas
• Multilenguaje — atiende en varios idiomas si tu negocio lo necesita

Gestión Operativa

• Gestión de reservas — los clientes reservan, modifican o cancelan en tiempo real, tu agenda siempre actualizada
• Toma de pedidos automática 24/7 — desde WhatsApp, web y redes sociales, sin repeticiones ni errores
• Respuesta a preguntas frecuentes al instante — libera al equipo para tareas de mayor valor

Reputación y Redes Sociales

• Gestión automática de reseñas en Google — monitoriza y responde reseñas automáticamente
• Gestión de redes sociales — publica contenido, responde mensajes directos y mantiene la comunidad activa

Datos e Integraciones

• Métricas en tiempo real — informes sin jerga técnica sobre qué funciona y qué no
• Identificación de llamadas
• Lectura de archivos
• Integraciones nativas con Google Calendar, Shopify, WordPress, Booking, Airbnb, Outlook, PrestaShop
• Integración con e-commerce y plataformas de venta

Y lo hace los 7 días de la semana y las 24 horas al día, si tú quieres, incluso cuando estás atendiendo a otros clientes que requieren toda tu atención o simplemente durmiendo.

Si pudieras automatizar algo para tu negocio en tan sólo 3 minutos, ¿qué sería lo primero que delegarías en la IA?

Ya no hace falta ser una multinacional para ofrecer una atención premium, inmediata y profesional. Acaba con las llamadas perdidas y los cuellos de botella en la recepción o en tu teléfono. Delega, configura y recupera horas para lo que necesites.

Beneficios para las empresas y autónomos que lo usan:

Beneficio	Detalle
0 llamadas perdidas	Respuesta del 100% frente al caos de 15+ llamadas perdidas sin el sistema
Disponibilidad total	Atiende cualquier día a cualquier hora, incluso mientras el dueño duerme
Ahorro en costes operativos	Reduce costes operativos y tiempos de espera
Escalabilidad sin contratar	Gestiona volumen creciente sin aumentar plantilla
Reputación protegida	Responde reseñas automáticamente sin intervención manual
Configuración rápida	Puesta en marcha en minutos, con prueba gratuita de 14 días

¿Es difícil de instalar?

Se pone en marcha en menos de 15 minutos, sin programar, sin necesitar a un informático ni nadie externo para mantenerlo. En el mismo tiempo que te tomas un café lo tienes listo.

Lo que lo diferencia a Tu Asistente con IA de otras herramientas del mercado no es la tecnología — es el enfoque. 

Está diseñada para la Pyme española, una agencia, un e-commerce, una tienda o para una emprendedora… Y no para un equipo de informáticos o directores de Tecnología. Y este enfoque era muy importante desde que decidimos crearla. Tenía que resolver problemas habituales de las empresas y negocios sin complicar la vida.

¿Cuánto cuesta Tu Asistente con IA?

• Plan solo suscripción mensual: → 20€/mes (oferta de lanzamiento)
• Plan con configuración experta: 20€/mes + 49€ pago único (incluye llamada guiada de configuración)
• Prueba gratuita de 14 días sin mención de tarjeta

En nuestra oferta actual de lanzamiento (2026) su precio es de 20€/mes (24€ con IVA) y tras el pago mensual sentirás cómo te facilita la vida y te ayuda con tu negocio.

Pero antes de que nos pagues nada por un asistente con IA para negocios, nosotros queremos mostrarte el asistente y ofrecerte una prueba de 14 días GRATIS (total, sin letra pequeña) para que lo veas funcionar en tu propio negocio antes de decidirte y confiar en nosotros. Entendemos que la confianza, nos la tenemos que ganar.

Tendrás la descarga de trabajo de tener un/a recepcionista sin tener que contratar, sin descansos, horas de comer, sin bajas y totalmente adaptable a cómo quieras entrenarlo para que responda por ti. Lo bueno también es que, si no sabe atender algo, acudirá a ti para que le indiques cómo hacer y aprenderá para próximas veces. ¿Suena bien verdad?

¿Para quién es Tu Asistente con IA?

Pero Tu Asistente con IA NO es para todo el mundo, y eso es importante decirlo.

Tu Asistente con IA está pensado para negocios que dependen de la comunicación directa con sus clientes y que no tienen (ni quieren) un equipo de atención al cliente dedicado.

Pueden beneficiarse negocios y emprendedores o autónomo de sectores como:

• Restaurantes y hostelería: con la gestión de reservas 24/7, Respuesta a consultas de alérgenos e intolerancias con el tono de tu negocio, confirmaciones ágiles para reservas de eventos, desvío de llamadas durante el servicio o fuera de horario o respuestas automáticas para mensajes por Redes Sociales o Reseñas de Google My Business.
• Clínicas, terapeutas y centros de salud: Gestión y recordatorios de citas, reducción de no-shows, gestión de agenda fuera de horario y respuesta a clientes y dudas sobre tratamientos o peticiones urgentes cuando está cerrada la clínica, consulta o centro.
• Salones de estética y peluquería Gestión y recordatorios de citas o turnos, reagendar clientas que cambian su disponibilidad, atender WhatsApps o menciones en redes mientras estás dando el tinte, en cambina, con alguien en la camilla de masaje o en tratamiento. Te permite también atender fuera de horario y dar respuesta sobre tratamientos o dudas post sesión cuando está cerrado el centro de belleza, el spam, el centro de masajes, etc.  
• Agencias de Marketing, Consultorías, Autónomos, Despachos profesionales y otros: Es tu recepcionista y administrativo para delegar todas las tareas que no te permiten atender a los clientes que te están pagando y centrarte en el negocio. Ayuda a la captación y clasificación de leads. Da respuesta inmediata a consultas y preguntas frecuentes, sabe hacer seguimiento automatizado y por supuesto, responde a llamadas, mensajes por redes sociales, reseñas en Google y llamadas telefónicas.

Si en tu negocio hay momentos en los que un cliente no recibe respuesta porque estás ocupado haciendo tu trabajo, TACIA tiene sentido para ti. Contáctanos y te ayudaremos.

Preguntas Frecuentes sobre Tu Asistente con IA:

Pero mejor, que lo pruebes tú mism@ con la prueba gratuita de 14 días, es la mejor forma de comprobarlo sin riesgo.